REGOLAMENTO HOTEL

Politiche sulla Privacy (D.Lgs 196/2003)

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano ed alla loro riservatezza. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003 – Codice in materia di Protezione dei Dati Personali a coloro che interagiscono con i servizi web di Marco Polo Suite Resort, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: https://www.resortmarcopolo.it
L’informativa è resa solo per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.
L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Il titolare del trattamento
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. “Titolari” del trattamento dei dati personali eventualmente trattati a seguito della consultazione del nostro sito e di ogni altro dato utilizzato per la fornitura dei nostri servizi, è: Marco Polo Suite Resort – Via Pontavai 102 – 31029 Vittorio Veneto (TV).

Tipi di dati trattati
– Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizi o, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni. – Dati forniti volontariamente dall’utente.L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. Non si raccolgono né utilizzano le informazioni personali relative a chi visita il sito Web. I visitatori rimangono anonimi. L’unica eccezione riguarda le informazioni per l’identificazione personale necessarie per ottemperare agli obblighi contrattuali di prenotazione nei confronti dell’utente. In caso di prenotazione sul sito Web, l’utenteètenuto a fornire il proprio nome, indirizzo, e-mail e informazioni sulla carta di credito. I titolari del trattamento di Marco Polo Suite Resort prima elencati utilizzeranno tali informazioni soltanto per l’elaborazione della prenotazione e per inviare informazioni specifiche rilevanti per la conferma della stessa, come la ricevuta, il codice di prenotazione e le condizioni. Le informazioni fornite non verranno utilizzate a fini commerciali e non verranno vendute, trasmesse, concesse in licenza o inoltrate a terzi in altro modo. In ogni caso l’amministratore del sito assicura l’adozione di scrupolose procedure per proteggere i dati di navigazione e l’utilizzo di particolari cure per proteggere i dati relativi alla carta di credito forniti in occasione delle prenotazioni on line.

Cookies
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser)èstrettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

Facoltatività del Conferimento Dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utenteèlibero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta ai titolari del trattamento o comunque indicati in contatti con l’Ufficio per effettuare delle prenotazioni on line, sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell’art 157 del d. lgs. n. 196/2003, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.

Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli Interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte a: Marco Polo Suite Resort – Via Pontavai 102 – 31029 Vittorio Veneto (TV) o tramite e-mail all’indirizzo: privacy@resortmarcopolo.it

Condizioni di Vendita

I prezzi sono a persona al giorno con prima colazione servita in suite per minimo 2 persone in suite.

vi è un SUPPLEMENTO per “USO SINGOLA”

Riduzione bambini in appartamento con i genitori: da 0 anni a 10 anni sconto 50% sul prezzo applicato per persona.

Il prezzo è inteso per Persona, salvo disponibilità.

il prezzo uso singola viene applicato anche nel caso di alloggio di un solo adulto (uso singola)

nel caso vi sia in suite un solo genitore ed un bambino la suite è da considerarsi doppia
I prezzi non includono la colazione.
biancheria, pulizia quotidiana con cambio asciugamani, set di cortesia, TV , cassaforte, aria condizionata, parcheggio.

Il Check-in viene effettuato dalle ore 15.00 alle ore 20.00, per altri orari ci si deve accordare con la Direzione.
Il giono della partenza la suite dovrà essere resa libera entro le ore 11; per il check-out prolungato fino alle ore 14.00 il costo aggiuntivo é di 50,00 Euro, oltre tale orario verrà addebitata la tariffa giornaliera intera della suite.
Servizio Reception dalle 7.30 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 20.00, reperibilità h 24. (Dalle ore 23.00 alle ore 7.00 solo per chiamate di emergenza).
Servizio di pulizia quotidiana dalle ore 9.00 alle 11.00. Nel caso in cui la suite non sia disponibile in tali orari non verrà effettuato il servizio.

I piccoli animali non sono accettati

Servizi a pagamento : frigobar – servizio in suite di pasti

La Direzione si riserva di apportare eventuali modifiche

Dotazione in suite di culla per bimbi euro 15,00

Il servizio di cena/pranzo in camera ha un costo di euro 30,00 a persona.

Il servizio della colazione in camera ha un costo di euro 10,00 a persona.

Il periodo di alta stagione è dal 15/4 al 15/9 inoltre il  periodo delle festività come Natale, capodanno, pasqua ecc. e delle fiere Longarone e Pordenone

Condizioni di Pagamento:

QUANDO

TOTALE

PER

Al momento della prenotazione

 

100%

Carta di credito

Carte di credito accettate: Visa, CartaSì

Costo pan manuale per American Express: 4%

DA

A

PENALE

Prenotazione

ALLA PRENOTAZIONE

100%

IL PAGAMENTO VIENE EFFETTUATO ALLA PRENOTAZIONE ED è NON RIMBORSABILE

Terms of Sale

Daily Rates are based on double occupancy, per person.
Breakfast is included and is served at the bar.

SUPPLEMENT for SINGLE OCCUPANCY
This supplement will also be applied if the room is occupied by a single adult and a child between the ages of 0 and 12.

Price reductions for children: up to the age of 3 accommodation is free of charge.

Between the ages of 0 and 10, a 50% discount is applied to the rate per person.

If the suite there is only one parent and one child between 0 and 10 years, the price will be double in the suite
Prices include: non tincluded breakfast

Linen, daily cleaning, change of towels, courtesy toiletries, satellite tv, safe, air conditioning, car park.

It is possible to check-in between 03:00 pm and 08:00 pm. To check-in others hours you must agreed it with Management, calling or asking it by e-mail.

You have to check-out within 11:00 am. For late check-out, within 02:00 pm, there will be an additional charge of euro 50,00. If check-out takes place later than 2 pm, a full daily room rate will be charged.

Reception hours: from 07.30 am until 01.00 pm and from 03.00 pm until 08.00 pm. Contactable 24 hrs. (From 11:00 pm to 7:00 am only for emergency calls).

Cleaning Service: rooms are cleaned daily between 09.00 am and 11.00 apm – please note that if the room is not available during these hours this service will not be supplied.
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no pets
Extra charges will be apply for items from the fridge-bar and for room service.

Management reserves the right to make any changes to the above.

Cot supply in suite, eur 15.

Dinner/lunch served in suite costs euro 15,00 per person.

Breakfast served in suite costs euro 10,00 per person.

PAYAMENT CONDITION

WHEN

TYPE

TOTAL

PER

At the booking

Credit card number

100%

Credit card

Credit cards accepted: Visa, CartaSì

American Express extra charge 4%

Reservation cancellation penalities may apply

FOR

TO

PENALITY

Booking

 

100%

PAYMENT AT THE TIME OF BOOKING AND CAN NOT BE RETURNED